Service-Process-Maps - All in One - Ready to Go
Die vorgelegten Process-Maps sind so aufgebaut, dass Sie sofort als Beilage zu einer ISO-konformen Prozess-Dokumentation beigelegt werden können. Sie enthalten pro Prozess:
- Prozess-Schritte
- Verantwortlichkeitsmatrix (zum Selbst anpassen)
- Versionierung, Dokumentenverantwortlichkeit
- Input- und Outputobjekte
- Textkommentare
Inhalt
- Servicelifecycle
- Alle Process Maps - Service-Strategy
- Alle Process Maps - Service Design
- Alle Process Maps - Service Transition
- Alle Process Maps - Service Operations
- Alle Process Maps - Service Improvement
Diese Process-Maps können für folgende Zwecke eingesetzt werden:
- Dokumentationen
- Beilagen zu Pflichtenheften
- Plakataushänge für Sensibilisierungs- und Ausbildungszwecke
- Prozess-Einführungen
Die Processmaps werden sowohl als Visio- als auch als PDF-Datei angeliefert.